Cursul de Vanzari si Negociere reprezinta cheia succesului in afaceri! Descoperi cum sa iti adaptezi stilul de vanzare, cum sa identifici nevoile reale ale clientilor si cum sa construiesti parteneriate solide, pe termen lung. Inveti sa negociezi cu incredere, sa obtii conditii avantajoase si sa transformi fiecare discutie intr-o oportunitate reala de crestere si performanta.
www.ateliereleilbah.ro
Descriere
Curs Vanzari si Negociere
Combinand cele mai eficiente tehnici din vanzari si negociere, acest curs iti ofera pregatirea practica de care ai nevoie pentru a interactiona cu profesionalism in orice context comercial. Intelegi comportamentul clientului, construiesti relatii de incredere, prezinti cu impact si negociezi eficient, mentinand permanent obiectivul final: succesul in afaceri.
Este un curs intensiv, structurat in jurul aplicabilitatii. Vei parcurge tot procesul comercial – de la prospectare, prezentare si gestionarea obiectiilor, pana la inchiderea vanzarii si obtinerea unui acord reciproc avantajos. Prin sesiuni interactive si exercitii concrete, vei dobandi abilitati aplicabile imediat in activitatea ta profesionala.
De ce sa urmezi un Curs de Vanzari si Negociere?
Acest curs iti ofera o perspectiva completa si echilibrata asupra procesului de vanzare si a negocierii eficiente, ajutandu-te sa iti imbunatatesti rezultatele si sa creezi relatii comerciale solide. Invata sa comunici clar si convingator, sa gestionezi situatii dificile, sa construiesti argumente puternice si sa obtii rezultate reale. Indiferent daca esti antreprenor, manager, consultant sau freelancer, vei pleca din acest curs cu instrumente valoroase si cu o directie clara pentru dezvoltarea ta profesionala.
Cui se adreseaza Cursul de Vanzari si Negociere?
Acest curs este dedicat tuturor celor care lucreaza cu oameni – in vanzari directe, marketing, management sau relatii cu clientii. Nu este nevoie de experienta anterioara – totul este explicat clar, aplicat si adaptat nivelului fiecarui participant. Trainerii te ghideaza pas cu pas, intr-un proces logic si bine structurat.
La final, vei avea incredere in abilitatile tale, dar si un plan concret de actiune! Vei sti exact ce ai de facut pentru a…
Vinde cu incredere si negociaza cu impact!
Cursul acopera atat elementele tehnice, cat si componentele psihologice ale procesului de vanzare si negociere. Inveti sa recunosti stilurile de comunicare ale clientilor, sa iti adaptezi discursul, sa interpretezi corect reactiile si sa gestionezi conversatiile astfel incat sa mentii controlul in orice etapa.
Fiecare sesiune este construita pentru a avea aplicabilitate imediata. Lucrezi cu exemple reale din piata, participi la simulari si primesti feedback personalizat. Totul este gandit astfel incat sa nu acumulezi doar informatie, ci sa o transformi rapid in rezultate concrete.
Alte cursuri care te-ar putea interesa: Curs Antreprenoriat, Curs Manager de Proiect, Curs Expert Accesare Fonduri, Curs Expert Achizitii Publice, Curs Specialist Recrutare, Curs Inspector SSM, Curs GDPR / DPO, Curs Formator, Curs Instructor Preparator Formare, Curs Contabilitate, Curs Referent Resurse Umane, Curs Salarizare, Curs Consilier Cariera, Curs Coaching.
Copie dupa buletin/act de identitate
Teme abordate Curs Vanzari si Negociere
Fundamentele vanzarilor si negocierii
- Rolul si importanta vanzarilor si negocierii in afaceri
- Atributiile si mindset-ul unui profesionist performant
- Procesele de vanzare si negociere – comparatie si integrare
- Tipuri de negocieri: distributive vs. integrative
Comunicarea in vanzari si negociere
- Elemente esentiale ale comunicarii eficiente
- Tehnici de ascultare activa si intrebari relevante
- Bariere frecvente si cum le depasesti
- Limbajul corpului si comunicarea nonverbala
Prospectarea si identificarea nevoilor clientilor
- Prospectarea: definitie, surse si metode
- Tehnici de calificare a lead-urilor
- Analiza nevoilor reale si a comportamentului de cumparare
- Utilizarea CRM-ului pentru managementul oportunitatilor
Prezentarea ofertei si construirea valorii
- Structura unei prezentari eficiente
- Adaptarea mesajului la profilul clientului
- Strategii de diferentiere si construire a valorii percepute
- Gestionarea obiectiilor in etapa de prezentare
Strategii si tactici in negociere
- Strategii de negociere: competitie, colaborare, compromis
- Tactici eficiente: ancorare, concesii, BATNA
- Avantaje si riscuri ale fiecarei tactici
- Alegerea strategiei potrivite in functie de situatie
Gestionarea conflictelor si a emotiilor
- Tipuri de conflicte: de interese vs. de personalitate
- Tehnici de mediere si solutionare constructiva
- Gestionarea stresului si a presiunii in negociere
- Cum transformi opozitia in colaborare
Inchiderea vanzarii si a negocierii
- Semnalele de cumparare si momentul deciziei
- Tehnici de inchidere a unei vanzari
- Inchiderea unei negocieri cu rezultate win-win
- Asigurarea angajamentului si stabilirea pasilor urmatori
Fidelizarea clientilor si relatiile pe termen lung
- Importanta serviciilor post-vanzare
- Tehnici de fidelizare si loializare
- Construirea increderii si a parteneriatelor durabile
- Gestionarea feedback-ului si reclamatiilor
Managementul performantei si dezvoltarea personala
- Stabilirea obiectivelor in vanzari
- Planificarea, prioritizarea si automotivarea
- Monitorizarea performantei si imbunatatire continua
- Networking si dezvoltarea unei retele profesionale
Aplicatii practice si simulari
- Simulare completa de vanzare
- Simulare de negociere
- Analiza interactiunilor si corectarea punctelor sensibile
Motive sa ne alegi
Diploma de participare
Traineri cu Experienta.
Feedback continuu si evaluare personalizata.
Sediu ultra-central, usor accesibil.
Locuri de parcare in proximitate
Fara costuri suplimentare/ ascunse
Suport de curs in format electronic
Programa foarte bine structurata
Discounturi si programe de fidelizare
Testimoniale
Altii au urmat si…
