In spatele fiecarui magazin online de succes se afla o strategie inteligenta, instrumente corecte si oameni pregatiti sa transforme vizitatorii in clienti fideli. Cursul de E-Commerce te invata cum sa construiesti si sa dezvolti un business online profitabil, pas cu pas. Curs E-Commerce la Atelierele ILBAH – transforma clickurile in profit!
www.ateliereleilbah.ro
Descriere
Curs E-Commerce
Fie ca vrei sa lansezi propriul magazin online, sa iti dezvolti afacerea existenta sau sa obtii un job in marketing digital si comert online, acest Curs de E-Commerce iti ofera cunostintele si abilitatile practice de care ai nevoie.
Cursul de E-Commerce de la Atelierele ILBAH imbina teoria cu aplicatii concrete, astfel incat sa intelegi intreg procesul – de la construirea unui magazin online si atragerea primilor clienti, pana la fidelizarea lor si scalarea afacerii. Vei lucra cu studii de caz, vei experimenta diverse instrumente digitale si vei invata direct de la traineri cu experienta reala in comertul online.
Ce inveti la Cursul E-Commerce
Cursul pune accent pe aplicatii practice si pe tool-uri moderne, inclusiv AI si automatizari. Cateva dintre ariile cheie pe care le vei stapani:
- Strategie E-Commerce – cum construiesti un plan coerent, cum alegi platforma potrivita, cum integrezi ERP, plati si curierat. Vei invata si despre vanzarea prin marketplace-uri si despre extinderea internationala.
- Marketing digital – SEO, Google Ads, social media ads, email marketing, afiliere, CRO (Conversion Rate Optimization) si utilizarea AI pentru automatizari.
- Management operational – cum administrezi produsele, stocurile, retururile si logistica, dar si ce prevederi legale trebuie respectate (GDPR, Google Consent V2).
- Analiza performantei – identificarea KPI-urilor esentiale (CAC, CLV, AOV, CR, SCAR), folosirea Google Analytics, forecast si raportare.
- Fidelizarea clientilor – definirea Buyer Persona, construirea unui Customer Journey complet si dezvoltarea de programe de loialitate sau campanii de growth hacking.
Urmand acest curs vei putea sa faci trecerea de la idee la un magazin online profitabil, totul de la zero! Vei intelege mecanismele cheie ale comertului electronic si vei putea gestiona atat partea tehnica, cat si cea de marketing si analiza. In plus, vei avea un portofoliu real: strategia ta completa de E-Commerce, gata de implementare.Pas cu pas catre succesul digital
Lansarea unui magazin online
Deschide-ti propriul magazin online functional si competitiv. De la alegerea platformei potrivite (Shopify, WooCommerce, Magento) pana la configurarea paginilor si optimizarea fluxului de comanda, fiecare pas este acoperit. Succesul unui magazin online nu depinde doar de produse, ci si de modul in care clientul traieste experienta achizitiei. Vei descoperi cum sa construiesti un site intuitiv, cum sa optimizezi traseul de cumparare si cum sa transformi vizitatorii in clienti loiali. Succesul in E-Commerce se masoara in cifre. Vei invata sa urmaresti indicatori cheie precum rata de conversie, valoarea medie a cosului, costul de achizitie a clientului sau rata de retentie. Folosind instrumente precum Google Analytics si Facebook Business Manager, vei sti exact ce functioneaza si ce trebuie optimizat pentru cresterea vanzarilor. Alte cursuri in domeniu pe care le poti urma:Experienta clientului – cheia succesului in E-Commerce
Atragerea traficului si transformarea lui in vanzari
Analiza datelor – decizii bazate pe cifre
Scalarea afacerii online si rezultate pe termen lung
Copie dupa buletin/act de identitate
Cand ai facut ultima data ceva ce iti place? Urmeaza-ti pasiunea.
#AteliereleILBAH
Teme abordate Curs E-Commerce
Introducere in E-Commerce
Un modul dedicat intelegerii conceptelor de baza si a potentialului pietei.
- Cum functioneaza piata de E-Commerce si care sunt tendintele actuale.
- Identificarea unei nise profitabile
- Modele de business online: B2C, B2B, C2C, marketplace sau dropshipping
- Avantajele si provocarile comertului electronic
- Cum se construieste un Business Model Canvas si ce elemente nu trebuie sa lipseasca.
Platforme si tehnologii pentru magazine online
Inveti sa alegi si sa configurezi platforma potrivita.
- Prezentarea celor mai populare platforme: WooCommerce, Shopify, Magento
- Integrarea solutiilor de plata si livrare
Marketing digital pentru E-Commerce
Cum atragi clienti si cum transformi vizitele in vanzari.
- SEO pentru magazine online
- Campanii Google Ads si Facebook Ads
- Email marketing si automatizari
- Funnelul de vanzari
- Strategii de remarketing
Experienta utilizatorului si conversii
Totul despre cum sa creezi un site prietenos si orientat spre conversii.
- UX si UI design pentru E-Commerce
- Definire Buyer Persona
- Funnel de conversie & Customer Journey
Logistica si managementul comenzilor
Inveti cum sa gestionezi partea practica a magazinului online.
- Procese de stocare si livrare
- Colaborarea cu firme de curierat
- Politici de retur si garantii
Analiza datelor si optimizare
Deciziile inteligente se iau pe baza cifrelor.
- Google Analytics pentru E-Commerce
- Indicatori cheie de performanta (KPI)
- Optimizarea campaniilor si a site-ului
- Indicatori esentiali: CAC, CLV, AOV, CR, ROAS.
Strategii de crestere si scalare
Cum sa duci business-ul la urmatorul nivel.
- Diversificarea produselor si serviciilor
- Extinderea pe noi piete
- Growth hacking si fidelizarea clientilor
Iata doar o parte din trainerii acestui curs
Doina VILCEANU, Bucuresti si Online
Cu o experienta de peste 20 de ani in digital si E-Commerce, si-a inceput cariera ca Internet Director intr-o multinationala, unde a obtinut cresteri spectaculoase de vanzari online. Din 2014, este co-fondatoare ContentSpeed, unde a coordonat departamente de Marketing, Sales, R&D si Parteneriate, contribuind la dezvoltarea unor solutii digitale complexe. Este trainer corporate acreditat, speaker si mentor, fiind recunoscuta in topurile „Top 100 Femei in Business” si „Top 100 Young Managers”. Detine expertiza solida in strategie digitala, marketing online, UX & UI si procese de transformare digitala!
Intrebari Frecvente
1 De ce merita sa urmezi un Curs E-Commerce?
Comertul online a devenit motorul principal al vanzarilor moderne. Tot mai multi consumatori prefera sa cumpere din fata laptopului sau direct de pe telefon. Acest trend deschide oportunitati uriase pentru cei care sunt pregatiti sa profite de ele.
Un curs de E-Commerce iti ofera:
- Intelegerea mecanismului pietei online – de la modele de business la comportamentul consumatorilor.
- Strategii clare de crestere – cum sa iti lansezi magazinul online si cum sa il faci profitabil.
- Instrumente digitale esentiale – SEO, Google Ads, Meta Ads, e-mail marketing, automatizari.
2 Pentru cine este acest Curs de E-Commerce?
Acest program este gandit pentru:
- antreprenori care vor sa lanseze sau sa scaleze un magazin online;
- angajati din marketing, retail sau project management care doresc sa dobandeasca o noua competenta;
- freelanceri ce isi doresc sa isi extinda portofoliul de servicii;
- persoane aflate la inceput de drum care planuiesc o cariera intr-un domeniu de viitor.
3 Este nevoie de cunostinte tehnice pentru a urma cursul?
Nu este nevoie de experienta anterioara in programare sau IT. Cursul este structurat de la zero si iti ofera toate informatiile necesare, pas cu pas. Vei invata atat concepte de baza, cat si tehnici avansate, astfel incat sa poti gestiona un magazin online fara sa depinzi de specialisti externi.
4 Ce platforme de E-Commerce voi invata sa folosesc?
Pe parcursul cursului vei lucra cu platforme populare precum WooCommerce, Shopify si Magento, intelegand diferentele dintre ele si invatand cum sa configurezi un magazin online functional, cu metode de plata integrate, cos de cumparaturi si optiuni de livrare.